注重工作方法的科学化 努力做到以学生为本-新闻网

作者:admin 来源:未知 更新日期:2019-03-09 浏览次数:

  注重工作方法的科学化 努力做到以学生为本-新闻网注重工作方法的科学化 努力做到以学生为本 点击数:加入时间:2014-06-17 不知不觉我在辅导员岗位上已工作了近四年,陪伴我带的学生们从大一走到了大四,看着他们从稚嫩变得成熟,而我也在和他们的相处中不断得到提高和进步。在几年的工作实践中,我一直在思考,作为一名辅导员,特别是学生人数不多的小学院的辅导员,工作如何才能做得更细、更实、更有成效?有一点我觉得值得总结,这就是,努力使自己的工作方法更具科学性,工作目标更加精细化,工作内容更贴近学生。始终以学生为本应该是每一名辅导员开展工作的出发点和落脚点。要做到以学生为本就要了解学生需求,尊重学生个性与选择,帮助学生实现个人发展目标。一、了解学生,满足需求在几年的学生工作中,在与学生友谊不断加深的过程中,我也逐渐认识到一个自己工作中存在的问题,这就是,有时我们开展了很多工作,用心策划了很多活动,真心希望能够帮助学生成长与发展,但由于事先没有征求学生的意见,没有给学生选择的权利,很可能忽略了学生的好恶,缺乏人文关怀。造成了我们的工作与学生的兴趣点相背离。而一旦我们一厢情愿的开展工作成为一种习惯,一旦我们忽略了学生的主体性,我们可能就要与学生的关系和感情渐行渐远了,如果这样,我们如何能赢得学生?如何能给予学生有针对性的教育和引导?又如何能做到以学生为本呢?由于此,从2012年起,我开始倡导并在学院各年级范围内推广实施了学生需求动态收集及分析处理服务工程,即:各小班设立需求采集委员,按期采集本班同学合理需求,并以统一的格式汇总整理。学院通过学生工作联席会统一收集,统一答复。这项工作让我们了解到学生对于导师制的渴望,对于高低年级学生交流的欢迎,对于学习资料共享的迫切需要;还使我们了解到学生希望学院进一步扩大奖励的范围,对更多的学生给予不同形式的肯定;了解到少数民族学生普遍希望得到学院更多的关心,经济困难学生希望能提供更多的勤工俭学岗位;甚至了解到学生希望学院能统一配备基础的体育器材而不必次次奔走相借,希望能统一组织同学们一起看一场电影……这些真真切切、实实在在的合理需求,才是我们开展工作的重点,才是我们努力工作的方向。我认为学生需求有两种,一种是可以通过正常的、公开的征集意见表达出来的,这是显性需求,而另一种需求是学生自己可能也没有意识到却是真实存在于他们客观需求之中的,这就是隐性需求。隐性需求是一种客观存在,而把握好这个客观存在是实现学生工作科学化的有效途径。比如,了解和掌握现在的学生关注什么?喜欢什么?状态如何等等?这些信息的获得将更好地帮助我们找到工作的重点与难点。但信息如何获得?不能靠拍脑袋,要靠调研与数据分析。我通过向全校十个院系四个年级的200余名本科生发放调查问卷进行调查,分析得出:当前学生对影视、音乐、游戏等娱乐资讯关注最多,对国家政策及学科动态资讯关注最少;绝大多同学对党的领导和取得的成绩较为认同;生源地在农村的学生比城市学生更缺乏职业生涯规划意识,在就业发展方面需要特殊关注和指导;提高老师讲课水平、精心安排授课内容要比抓考勤、严点名更能防止学生逃课;以客观数据说明了生活规律性和学习成绩之间存在着正相关关系;学生是否愿意参加院校的各项活动主要取决于这个活动学生自己是否感兴趣,而与学生课业压力大小并无直接关系;文体活动和社会实践活动较容易获得学生亲睐,而讲座报告类活动学生较为抵触;高年级同学感情易发生波动,需要格外关注;上网已经成为学生主要休闲娱乐活动,上网最多的活动是登录人人网等社交平台。这些隐形的需求的获得都为我了解当代学生的特点和想法,把握学生工作规律,有针对性的开展工作提供了事实依据和数据支持。二、尊重学生,坚持公平当工作涉及班级或年级集体利益的时候,以学生为本应该以绝大多数同学的合理需求为本,以上我已提及过。而当工作涉及个人利益的时候,比如评奖、评优以及个人发展,以学生为本就必须尊重每一名学生,满足每一个个体的合理需求。辅导员无权剥夺每一名同学平等享有获奖机会的权利。这就要求我们从工作意识和方法上要尽可能的公平。坚持公平是辅导员顺利开展工作的原则和基础。要得到学生的信任,最起码要让学生觉得你不存在私心,没有偏袒谁。我周围很多同龄的朋友在评价大学时期的辅导员时,基本都没有什么好的形容词汇,甚至充满了愤怒和怨恨,其中重要的一个原因就觉得当时辅导员在评分、评奖、评优、提供发展机会等方面只关注了少数辅导员身边的红人,而没有兼顾其他大多数人,大多数默默走在自己奋斗路上的人,使他们觉得受到了不公平的对待。这是可怕的,这种做法不但损害了学生个人的利益,更让价值观形成期的大学生对评价规则与管理制度产生了质疑,甚至步入社会后对人才评价标准形成歪曲的认识。那么作为辅导员,无论我们开展什么样的思想政治教育工作,在自己有失公允的实际行动面前,都会显得苍白无力。但绝对的公平真的又很难做到,因为既要避免主观感情的干扰,又有许多客观的情况要分析应对。所以我认为,在某些适当的情形下,采用量化评价可能是一个不错的选择。在学院还没有实施学生综合素质量化考评的情况下,我在《形势政策课》的评分上做了一些尝试。我们学院在评奖和保研计算成绩时,都是取各科成绩的算数平均分,这样《形式政策课》虽然学分少,但成绩对每个同学的实际影响并不亚于一门专业课。我将该课程的分数分为平时表现分(占70%)和形势政策论文分(占30%)两部分。平时表现分通过统计每一名同学每学期参加可以自由选择的各项活动(包括讲座报告、科技竞赛、文体活动、班委贡献等等)的情况来体现,按照学生参加活动的权重与次数给出分数,并予以公示,接受学生的意见与反馈。之后,通过审阅每一名同学的形势政策论文给出论文评分,最后将两部分的分数加权平均即为该同学《性质政策课》的最终分数。类似的操作我还用在了导生的考评中,通过向导生所带学生发放问卷进行分析,从学生评价的客观统计数据中了解每名导生工作的实际开展情况,以便客观公平的指导每名导生更好开展工作。此外,在学生的评奖、评优中,除了公开评选过程,多方征求意见,我还根据不同奖项的评选条件,和学生一起对学习成绩、竞赛成绩、集体活动和社会工作参与情况等项目分别确定了不同的权重,进行量化评分,得分作为评奖评优重要参考。这些量化评分操作虽然工作量非常大,但可以基本避免主观因素的影响,保证了相对公平,更关键的是让每一名学生感受到被尊重,更加理解辅导员的工作,增强了学生对辅导员的信任感。三、发展学生,精细服务对于学生来说,毕业后去哪儿发展可以说是他们普遍关心的问题,甚至比他们在大学四年期间遇到的任何问题都要关心。以学生为本,就要求辅导员能尽可能按照学生不同的发展要求提供精细化的服务。 1、了解发展需求,细分辅导对象今年我是第二年带毕业班了,根据经验,为更有针对性的开展工作,及早了解每名同学的毕业意向非常有必要。为此,我编制了择业意向调查问卷,在大四上学期就进行全面深入的摸底调研。通过问卷,我了解到大班64名(其中2名在服兵役)同学中,保研的有14名,准备考研的有29名,准备去境外学习的有11名,准备就业的有8名;进一步了解到准备考研到外校的有19人(占65.5%),准备去境外学习前往的国家或地区有美国(7人)、英国(1人)、香港(1人)、德国(2人),准备就业的学生中没有明确的职业定位和目标的有4人;再进一步了解到,准备考研同学的最大需求是希望有良好的学习氛围,准备出境学习同学的最大需求是希望能得到申请材料准备方面的指导,准备就业同学的最大需求是希望能尽快找到职业目标,掌握简历、面试技巧。 2、多措并举,深度辅导对于考研的同学,基本还是按照常规做法,考研同学分组结对,结伴自习,保研同学营造氛围,提供服务,同时做好信息反馈。对于准备申请境外学习的同学,我充分利用了个人的人际资源为学生提供帮助。我有朋友在留学咨询机构工作,对出国申请有丰富的经验。还有朋友在花旗银行,不但能提供信用担保,而且可以开具实习证明。另外有一位高中同学留学德国三年,刚回国在大学任教,对德国留学申请和德国学习生活有着较深刻的了解。这些资源我都全部提供给准备出国的同学,并帮助他们建立了网上的联系,方便学生进行咨询。对于准备就业的同学,普遍的问题有三个,即对自己和职业目标不清楚,简历制作和笔试面试技能不强,找工作动力不足。通过两年开展就业工作,我觉得最最关键的其实是第三个问题,前两个是技术活,可以学可以练,但一旦没了主动性,其他就算培训的再好也无济于事。而就业主动性不是靠几个同学监督提醒,辅导员几句督促就能有效改善的,因为他们不知道从何处着手或如何一步一步落实跟进。我一直觉得没有压力就没有动力这话很对,没人给我安排具体的任务要我完成,没人限定个期限让我做进展汇报,我总会为自己找各种借口拖延,这是我读博以来参加导师组会的体会。学生找工作更是如此。我想,目前不就是有8名学生准备就业嘛,人也不多,我就每2周给他们开一次就业工作组会,让每名同学汇报这2周的找工作的进展,投了哪些单位,分别是什么岗位,岗位具体要求是什么,招聘时间地点是什么,人力的邮箱联系方式是什么,现在有什么进展,遇到什么困难?我和他们一起讨论分析。这样的汇报方式不但对他们找工作的进度有一个约束,同时通过汇报也使他们建立起自己的求职信息库,而且同学之间也实现了信息共享与互相学习。定期开就业工作组会的意义还在于可以定期开展交流与培训,有了这个机制,我帮助他们发掘职业目标,指导简历制作,提高面试技巧就高效的多了。辅导员的工作实质是做人的工作,这个人满不满意很大程度上决定了工作的起点和终点。以学生为本,就是要做到了解学生、尊重学生、发展学生。我个人认为,辅导员在以学生为本,提供精细化服务的过程中,适当采用科学的方法与手段,在人文关怀中实现科学决策,可以增强工作针对性和有效性,提高工作效率,有利于辅导员更好的完成基础工作。(本文获辅导员手记大赛三等奖,作者为化学与环境学院分团委书记韩炜)

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